Ultimi articoli su: agcom

Wind “All inclusive maxi”: l’Antitrust dispone la sospensione provvisoria della tariffa La tariffa vincolerebbe i clienti ad una nuova offerta, con la previsione di un pagamento aggiuntivo, a modifica delle condizioni contrattuali concordate inizialmente e senza richiedere il consenso al consumatore

Dopo i provvedimenti emessi a carico di Vodafone per la tariffa “Exclusive” ed a Tim per la più recente “Prime”, l’Antitrust interviene per ordinare la sospensione provvisoria della tariffa: “All Inclusive Maxi” ed il relativo addebito pari ad 1,50€ per 4 settimane che i clienti si sarebbero visti addebitare in fattura dal 29 aprile, senza aver prestato alcun consenso all’attivazione ...

Leggi ancora »

ACU: Tim “Prime”: dopo la diffida AGCOM, la Compagnia sospende l’ attivazione Il servizio non si sarebbe configurato come una rimodulazione contrattuale, ma come un cambio tariffario imposto ai clienti"

L’Agcom, Autorità garante per le comunicazioni, dopo aver avviato una istruttoria nei confronti di Tim, ha emesso una diffida a carico della Compagnia con riferimento alla campagna pubblicitaria che la stessa ha attivato da fine febbraio 2016 relativa al nuovo servizio “Prime” per la rimodulazione dei profili base delle utenze mobili. Il servizio in questione, che sarebbe dovuto partire dal ...

Leggi ancora »

L’Antitrust multa Telecom, Vodafone e Wind per pratiche commerciali scorrette.

ACU. Associazione Consumatori Utenti Umbria L’ANTITRUST MULTA LE COMPAGNIE TELECOM, VODAFONE E WIND PER PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE Sempre più frequenti, nelle casistiche che vengono trattate dalla nostra Associazione come in tante altre che tutelano i diritti dei consumatori, sono le questioni relative all’applicazione di costi imprevisti in bolletta per l’attivazione di servizi mai richiesti dal cliente. Proprio in relazione a ...

Leggi ancora »

RECUS, SOCIETA’ DI RECUPERO CREDITI, CONDANNATA DALL’AGCOM PER PRATICHE AGGRESSIVE

  Molte Associazioni dei Consumatori, tra cui l’Associazione Consumatori Utenti Umbria (A.C.U. Umbria), oltre ad assistere i cittadini presso i propri sportelli, tra marzo 2013 e dicembre 2014 hanno raccolto e trasmesso all’ Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato segnalazioni su comportamenti scorretti messi in atto da alcune società di recupero crediti. A seguito di verifiche ispettive svolte con ...

Leggi ancora »